Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

Esta política explica como o Clube Vinô coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). O controlador dos dados é o Clube Vinô, identificado no fim desta página. Para falar sobre os seus dados pessoais, escreva para contato@clubevino.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro e compras: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança, histórico de pedidos e a sua declaração de que tem 18 anos ou mais.
• Pagamento: os dados do cartão são informados diretamente ao meio de pagamento e não ficam guardados no nosso site.
• Formulários: os dados que você envia pelo contato, pela newsletter e pela lista de interesse do Clube.
• Navegação: informações técnicas e cookies, conforme as suas escolhas no aviso de cookies.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Processar pedidos, entregas, trocas e atendimento (execução de contrato).
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais, incluindo a proibição de venda de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos (obrigação legal).
• Prevenir fraudes e manter a segurança do site (legítimo interesse).
• Enviar novidades e ofertas por e-mail, apenas se você autorizar (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos somente o necessário com: meio de pagamento, transportadoras e plataforma de frete (Melhor Envio), sistema de gestão da loja (Bling), hospedagem do site (Hostinger) e ferramenta de e-mail. Não vendemos os seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e pelos prazos exigidos em lei (por exemplo, fiscais).

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@clubevino.com.br.

7. Cookies

Usamos cookies necessários para o site funcionar (como o carrinho) e, com a sua permissão, cookies de estatística e marketing. Você pode mudar as suas escolhas a qualquer momento no aviso de cookies.

8. Menores de idade

O site vende bebidas alcoólicas e não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.